Это комплексный продукт для крупного бизнеса, государственных структур и аутсорсинговых контакт-центров, объединяющий в себе все возможности продуктов и технологий ЦРТ.
Сконцентрируйтесь на задачах — мы займемся их решением:
All-in-one платформа для построения роботизированных систем обработки входящих и исходящих обращений через: телефонию, IVR, чат-ботов, киоски самообслуживания
Анализ соблюдения стандартов обслуживания, поведения и предпочтений клиентов на базе речевой, поведенческой и эмоциональной аналитики
Быстрая идентификация и аутентификация клиентов и персонализированные POS предложения на базе голосовой и лицевой биометрии
Customer Engagement Platform